Sử dụng dịch vụ sửa điều hòa của điện máy Bách Khoa quý khách hàng sẽ được hưởng chính sách bảo hành
- Bảo hành sửa chữa đối với phần điện, điều khiển, bo mạch (các hạng mục bên Bách Khoa đã sửa chữa) là 6 tháng
- Sửa chảy nước sẽ không bảo hành với trường hợp ống nước âm tường, ống nước âm trần tòa nhà, chỉ bảo hành đối với các trường hợp ống xuyên từ trong ra ngoài, ống nổi đi ở địa hình đơn giản dễ xử lý
- Bơm gas, nạp gas sẽ kiểm tra trước khi tiến hành, trường hợp mất gas hoàn toàn, bên Bách Khoa sẽ kiểm tra các vị trí kết nối như racco dàn lạnh, racco dàn nóng, nếu rò rỉ gas tại vị trí racco hoặc vị trí mối hàn nối dễ xử lý, bên Bách Khoa sẽ báo khách và chỉ bảo hành tại vị trí racco, hoặc mối hàn bà bên Bách Khoa đã xử lý, trường hợp ống âm tường, và không phát hiện thấy rò rỉ bằng mắt thường, bên Bách Khoa sẽ báo khách có phương án xử lý, hoặc nạp gas theo yêu cầu của khách và không bảo hành
- Sửa chữa phần cơ, thay thế quạt dàn nóng, quạt dàn lạnh, máy nén... bảo hành 6 tháng đối với linh kiện, thiết bị đã thay thế
Trong quá trình báo giá, trước khi xử lý sửa chữa bên nhân viên chăm sóc khách hàng, kĩ thuật viên sẽ thông báo trước cho quý khách trước khi thực hiện sửa chữa, về đơn giá, cũng như chính sách bảo hành của từng hạng mục sửa chữa. Xin trân trọng cảm ơn
Ngày cập nhật 28/06/2023